Política de privacidade do cadastro

No cadastro guardamos o seu nome, email, WhatsApp se você informar, o site da loja, a plataforma, o país, o tipo de negócio, a data do aceite e o link pelo qual você chegou. Não guardamos o seu IP.

Usamos esses dados só para avisar do lançamento e para falar com você sobre a verificação da sua loja. Não vendemos nem compartilhamos os dados com terceiros para publicidade.

A base legal é o seu consentimento, conforme a LGPD no Brasil e o RGPD em Portugal. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, e então apagamos os seus dados.

Os dados ficam guardados na Cloudflare enquanto durar a lista do lançamento, e no máximo 24 meses.

Responsável pelo tratamento é Pedro Licio. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para contato@reputacaoverificada.com.br.

Denúncias sobre lojas

Quem denuncia uma loja informa o tipo do problema, a descrição, o email e, quando for o caso, o número do pedido ou o endereço onde viu o selo. A denúncia nunca é publicada. Usamos o email só para falar com você durante a análise e o apagamos quando a análise termina. Guardamos um código derivado do email, que não permite recuperá-lo, para limitar denúncias repetidas. Quando a denúncia traz o número do pedido e a loja tem a plataforma conectada, conferimos na plataforma se o pedido existe e se o email é o mesmo da denúncia. Guardamos só o resultado e a situação do pedido, sem nenhum dado do comprador vindo da loja. A base legal é o interesse legítimo de prevenir fraudes contra consumidores.

Mensagens para o contato

Quando você escreve para contato@reputacaoverificada.com.br, guardamos o seu email, o nome que aparece no envio, o assunto e o texto, para responder. Anexos não são guardados. A mensagem fica na Cloudflare por no máximo 12 meses e depois é apagada. Você pode pedir para apagar antes, pelo mesmo email. A base legal é o interesse legítimo de responder a quem nos procura.

No Brasil você pode reclamar à ANPD. Em Portugal, à CNPD.